Un moteur de recherche en temps réel Facebook ? Une possible future application
Facebook continue son évolution vers une plus grande ouverture (à la Twitter), avec deux chantiers principaux : la définition de nouveaux paramètres de confidentialité Facebook qui rendront plus facile pour les utilisateurs le partage de contenus de manière totalement publique et la création d’un moteur de recherche Facebook en temps réel, conçu pour rendre plus facile la recherche des contenus partagés par les utilisateurs.
Ces deux produits sont très liés : sans une plus grande ouverture des publications, le moteur de recherche en temps réel de Facebook ne peut fournir qu’un nombre limité de résultat. Sans une recherche efficace en temps réel, les utilisateurs, les professionnels du marketing et les analystes devront se tourner vers des moteurs de recherche externes (comme Google) pour chercher ce que les personnes disent sur Facebook, quelque chose que Facebook ne veut pas laisser arriver.
Une des étapes les plus importantes que doit franchir Facebook s’il veut dominer Twitter dans la recherche en temps réel c’est l’ouverture de l’application le plus possible. Aujourd’hui, des centaines d’applications et outils de contrôle tiers sont construits sur la plate-forme de recherche de Twitter : ils permettent de garder un oeil sur les descriptions des produits, les tendances et les sentiments des consommateurs. Facebook qui a plus d’utilisateurs actifs que Twitter, devrait être capable de fournir des informations beaucoup plus riches et nombreuses aux journalistes et professionnels du marketing. De plus, vu que Facebook a des informations complètes à propos de l’identité de ses utilisateurs, ses résultats pourraient être encore plus riches…
Les sociétés chargées d’enquêtes consommateurs sont claires ce sujet : Facebook a le potentiel pour remplacer Google et les autres moteurs de recherche pour les enquêtes de satisfactions des clients, les recommandations de produits, les nouveautés… Si Google gagne sa vie en étant la référence dans le domaine des liens, Facebook est largement capable d’être une référence dans les publications sur les réseaux sociaux (des informations aux quelles Google n’a pas accès (au moins, pas entièrement)) et cela peut finir par engranger des revenus substantiels pour l’entreprise.
Quand Facebook a été interrogé sur ce projet d’application, le porte-parole avait affirmé “Nous ne somme pas en train d’expérimenter cela, ceci-dit cela fait sens pour tous les moteurs de recherche et entreprises qui tendent à plus d’ouverture de s’y diriger”.
Bien sûr, tout cela dépend de la capacité de Facebook à développer ces produits dans les prochains mois : gérer les attentes des utilisateurs quant au changement des paramètres de confidentialité n’est pas facile et construire un bon outil de recherche en temps réel est un véritable challenge (dans sa conception et techniquement). Cependant si tout se passe comme prévu, Facebook a largement les outils pour devenir un des principaux moteurs de recherche en temps réel.
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August 17th, 2009 at 3:13 pm
[...] Dans l’avenir, Aider les utilisateurs à chercher ce que leurs amis ont dit sur des sujets comme les produits peut être très attractif pour les professionnels du marketing, cependant le modèle qui servira à cela doit encore être défini par Facebook. Comme nous l’avons déjà dit, Facebook devrait s’inspirer de Twitter quand à l’extension des capacités de recherche en temps réel en laissant les dévelopeurs accéder aux APIs et y ajouter des fonctionnalités. [...]
October 4th, 2009 at 2:21 pm
[...] Un moteur de recherche temps réel pour Facebook : Inside Facebook nous annonce l’éventuelle création d’une application pour rechercher directement parmi les liens et documents postés sur Facebook et ce, en temps réel. Les utilisateurs pourraient y voir un réel danger pour leurs informations personnelles car chaque lien, chaque info postée est directement lié à leur profil. D’autres y voient une réelle opportunité de trouver encore plus de données, une nouvelle source d’information totalement exploitable. Comment seront gérés les problèmes de confidentialité si Facebook ouvre encore une de ses portes ? Ce moteur pourrait-il voir le jour ? Pas plus d’informations pour l’instant… [...]