Inside Facebook

Les Pages Facebook tendent à devenir la “deuxième page d’accueil” des entreprises et de plus en plus d’administrateurs de pages s’attèlent à devenir des professionnels du marketing sur Facebook. De plus, Facebook a récemment développé de nouvelles fonctionnalités afin que les Pages attirent plus de trafic en utilisant des méthodes éprouvées de Search Engine Optimization (optimisation du référencement naturel d’un site).

Si les “canaux de viralité” naturels de Facebook : les Flux d’Actualités, les Invitations et les messages, jouent un rôle central dans la diffusion des contenus sur Facebook, déployer des tactiques de SEO sur votre Page Facebook, peut aider votre page à augmenter son nombre de fans Facebook. Ainsi la diffusion virale aide à atteindre les personnes à qui vos fans sont directement connectés, et les tactiques de SEO diffusent votre Page Facebook à la base entière des utilisateurs. En effet, Facebook a pris des mesures pour améliorer son propre SEO durant ces derniers mois, créant des opportunités dont les administrateurs de Pages peuvent bénéficier.

Voici donc 10 choses à savoir, stratégies et tactiques de SEO, que tous les administrateurs de Page Facebook devraient connaître :

1. Choisissez le meilleur nom pour votre Page Facebook, et n’en changez pas.

Choisir le bon nom pour votre Page Facebook est vital. Et malgré la tentation de remplir le titre de votre Page de mots clés, comme  “Mike’s Travel Agency: Las Vegas, Hawaii, Cancun – Hotels, Flights, & More”, cette technique risque plus de nuire à sa potentielle viralité que d’améliorer son référencement. En effet, si le titre de votre page s’apparente trop à un spam, vos fans auront moins tendance à la partager avec leurs amis sur leur profil, et au contraire auront plus tendance à la cacher de leur Flux d’Actualités.

Ensuite, ne cédez pas à la tentation de choisir un nom de page générique comme “Voyage” ou “Hawaï”. En effet Facebook veille à ce que les Pages représentent de manière authentique les bussiness, les marques et les célébrités. Ainsi, Facebook a récemment rendu impossible les mises à jour pour certaines pages génériques ayant beaucoup de fans, réduisant à néant leur possibilité de les mobiliser.

Le plus intéressant est donc d’utiliser le nom de l’entreprise comme nom de la page. Une fois que vous avez choisi un nom pour la page, il ne faut pas en changer : Google référence les pages avec leur titre, modifier le nom des pages vous coûtera des points de SEO.

2. Choisissez la meilleure URL (nom d’utilisateur Facebook) pour votre Page Facebook

Facebook a récemment donné la possibilité aux Pages de choisir des vanity URL (Facebook appelle cela des “noms d’utilisateurs”) pour votre Page Facebook, c’est une des plus grandes opportunités de SEO à date. Quand vous choisissez un nom d’utilisateur pour votre Page, son URL  devient www.facebook.com/YourUsernameHere. Les noms d’utilisateurs peuvent être paramétrés sur www.facebook.com/username.

Au moment de choisir le nom d’utilisateur, la tentation est grande pour les entreprises d’utiliser des mots clefs génériques afin d’améliorer le SEO. Même si Facebook a créé une liste noire de noms d’utilisateurs génériques que les Pages (et utilisateurs) n’ont pas le droit d’utiliser, il y a quand même des possibilités pour les entreprises d’obtenir des noms d’utilisateurs relativement génériques, ou qui combinent leur nom actuel et des mot génériques.

Mais nous devons vous prévenir quant à l’utilisation de mots génériques dans l’URL de vos Pages Facebook. Facebook fait en sorte que les noms d’utilisateur des Pages Facebook représentent de manière authentique l’identité de entreprises et, par le passé, certaines Pages utilisant des noms génériques se sont vues privées de certaines fonctionnalités et il n’est pas inconcevable que Facebook puisse encore “punir” certaines Pages en les privant de leur droit de publication ( ou au moins de leur nom d’utilisateur).

L’option la plus sure, ainsi que la plus sage sur le long terme selon nous, et de choisir un nom d’utilisateur qui représente de manière authentique l’entreprise et la marque. Ainsi, par exemple la société de marketing pour laquelle je travaille (Sociabliz) a choisi  www.facebook.com/Sociabliz. Une fois que vous avez défini un nom d’utilisateur/URL pour votre page, il ne pourra plus jamais être changé. Vous devez donc choisir un nom d’utilisateur que vous apprécierez sur le long terme.

Note importante: Afin de limiter le squat de noms d’utilisateurs Facebook, la Page doit avoir au moins 100 fans avant de pouvoir se choisir un nom. Si votre Page a moins de 100 fans, vous devrez recruter plus de fans avant de pouvoir utiliser cette technique de SEO.

3. Utilisez l’espace “A propos de” pour mettre des mots clefs en haut de votre Page

Une stratégie importante de SEO qui devrait être utilisée pour les Pages Facebook est celle de placer des mots clés denses aussi haut que possible dans la page. En effet, Facebook limite les endroits où les administrateurs de Page peuvent placer de larges passages de textes au Mur de leur Page, l’encart “A propos” représente la meilleure place dans la structure CSS de la page pour ajouter un texte personnalisé.

Pour ajouter un texte à l’espace “A propos” de la Page, cliquez sur “Ecrivez quelques chose à propos de (votre Page)” dans l’espace en-dessous de la photo de profil. Vous serez ensuite capable d’insérer un texte personnalisé, cependant limité à 250 caractères, il faudra donc choisir avec sagesse ses mots.

4. Utilisez l’onglet “Info” pour inclure les mots clefs importants, textes et liens principaux à votre page

Facebook fournit un onglet “Info” à toutes les Pages et il est important d’en remplir tous les domaines, en effet ils fournissent des opportunités d’inclure des mots clefs, thèmes et liens qui augmenteront le référencement de votre Page Facebook pour différents types de recherche Google. Par exemple :

• Adresse, Ville et Code Postale sont des champs importants pour les recherches locales.
• Description de l’entreprise, Mission et Produits sont d’importans champs pour les recherches de produits.
• Les sites Web sont une opportunité d’ajout de liens directs à votre propre site web ou à d’autres sites en rapport à votre domaine.

Les autres domaines varieront en fonction de la catégorie que vous avez choisi pour votre Page quand vous la créez (Business, Marque ou Figure Publique), choisissez donc la catégorie qui correspond le plus à vos besoins.

5. Créez des onglets et encarts “Static FBML” pour y placer des contenus longs et plus de liens statiques sur votre Page

Alors que les opportunités de placement de larges blocs de textes sur les onglets par défaut de votre Page Facebook sont limités (voire, l’encart “A propos de “), Facebook permet aux administrateurs de Page de créer des encarts ou onglets additionnels qui peuvent contenir n’importe quel type de contenu statique, incluant des textes, des images et des liens. Ajouter des onglets et encarts à votre Page peut être un bon moyen d’améliorer le score de densité de contenu de la Page (remarquez, cependant, que chaque onglet a une URL séparée aux yeux de Google).

Pour ajouter un contenu personnalisé aux encarts et onglets de votre Page, suivez ces étapes :

1. Allez sur l’application “Static FBML”.
2. Cliquez sur “Ajouter à ma Page” dans le coin supérieur gauche et choisissez la page sur laquelle vous voulez ajouter un onglet ou encart personnalisé.
3. Une fois que vous en avez choisi une, fermez la boite de dialogue, retournez sur votre Page et cliquez sur “Modifier : Page” sous la Photo de Profil de votre Page.
4. Dans la liste d’application sur la page qui apparaît, vous devriez voir apparaître une application appelée “FBML 1″. Cliquez sur l’icône en forme de stylo et choisissez “Editer”.
5. Vous serez dirigé vers une page ayant deux champs : “Titre de l’encart” et “FBML”. Entrez le nom que vous voulez donner dans le premier, dans le deuxième entrez le code HTML que vous voulez utiliser (FBML veut dire Markup Language pour Facebook et est un dérivé de l’HTML.), cliquez ensuite sur “Sauvegarder les modifications”.
6. Une fois les modifications enregistrées, cliquez sur le lien “Modifier” situé en haut de votre Page pour retourner sur la page de réglages des applications de votre Page. Cliquez sur l’icône en forme de stylo à côté du nom de l’application FBML que vous venez de créer, et choisissez “Paramètres de l’application”.
7. Si vous voulez ajouter le FBML que vous venez de créer comme un encart, choisissez ”Ajout” à côté de l’option Encart. Le FBML personnalisé apparaîtra alors pas défaut parmi les onglets des encarts, et si vous voulez le déplacer sur la gauche du mur, vous devrez ensuite aller dans l’onglet des encarts, cliquer sur l’icône du stylo sur l’encart FBML et choisir “Déplacez sur l’onglet Mur”
8. Ou, si vous voulez ajouter le FBML que vous venez d’écrire comme un onglet, choisissez “Ajouter” à côté de l’option Onglet. Le contenu personnalisé devrait ensuite apparaître automatiquement dans le nouvel onglet sur votre page. Remarquez, cependant, que Facebook tronque les titres des onglets automatiquement après 10 caractères, vous devez donc choisir un titre court.

Et voila! après ce processus un peu ardu, votre contenu personnalisé devrait apparaître. Soyez sûr de l’avoir bien écrit.

6. Publiez directement des liens vers votre site web (ou d’autres sites en particuliers) sur les actualités de votre Page.

Les mises à jour de statut sont un puissant moyen de mettre des liens directs au plus haut de la structure CSS de votre Page. Google booste les Pages qui dirigent vers des sites particuliers et ne référencent pas les liens vers des sites qui n’ont pas de rapport ou ajoute trop de liens soudainement. Publier des liens dans les mises à jour de statuts peut être un bon moyen pour améliorer le score des liens des Pages Facebook.

Il y a deux manières de publier des liens sur votre Page :

1. Insérer l’URL brute dans le texte de la mise à jour du statut
2. Utiliser la fonctionnalité “attacher lien” dans l’outil de publication Facebook.

Analysons le pour et le contre de chacune des approche d’un point de vu de SEO

1. L’URL brute

Quand vous insérez l’URL brute dans la mise à jour du statut, Facebook lie automatiquement le texte à l’URL. Même si vous ne pouvez pas contrôler la longueur du texte du lien (c’est toujours juste l’URL lui même), le lien dirige directement vers la page de destination, et ne passe pas par une URL Facebook.com.

2. Joindre un lien

Quand vous utilisez la fonctionnalité  ”Joindre un lien” de l’outil de publication Facebook, un titre, une image réduite et un texte extrait sont ajoutés, le tout placé à côté du lien de votre Page. L’inclusion automatique de ce texte améliore la densité des mots clefs de la région CSS à côté du lien, et l’image réduite lie aussi à une destination URL, deux bonus intéressants en faveur de l’utilisation de cette fonctionnalité.

Une astuce : Vous pouvez aussi changer l’encrage du texte en cliquant sur le titre de la page avant de cliquer sur “Partager” dans l’éditeur de publication de Facebook.

Cependant, un point important est que le lien lui même ne dirige pas directement vers l’URL de destination, mais passe par un partage d’URL Facebook qui implique que l’URL de destination a un menu Facebook sur le haut de la Page qui inclut les commentaires et le partage de fonctionnalités. Il y a toujours un débat au sein de la communauté de SEO autour de l’impact d’une telle barre de menu, à cause du manque de lien direct. Nous ne sommes donc pas sûrs du bénéfice de poster de tels liens sur les Pages Facebook.

7. Ajouter des photos avec des possibilités de marquage, des événements avec des descriptions et un forum de discussion.

Il va sans dire qu’il est très important de toujours partager un contenu intéressant sur sa Page Facebook et d’utiliser tous les champs descriptifs disponibles pour chaque type de contenu partagé.  Si vous postez des photos, décrivez les et utilisez des mots clefs. Si vous postez des événements, prenez le temps d’inclure un texte avec des mots clefs dans son champ de description. Ajoutez un forum de discussion à votre Page.

Facebook rend tous les contenus partagés sur les Pages Facebook indexables par les outils de recherche, profitez en.

8. Avoir plus de liens vers votre Page Facebook, par la publication des liens sur tous vos sites

De même que les sites traditionnels voient leur référencement amélioré par les liens entrants des autres sites web, avoir plus de liens entrants vers votre Page Facebook augmentera aussi son indexation. Vous pouvez faire cela avec des liens textes, mais Facebook a aussi créé un badge “Find Us On Facebook” et encourage les administrateurs de Page à l’utiliser. Le nouveau widget “espace fan” de Facebook inclut aussi des liens vers votre Page Facebook.

Facebook a créé un guide pour aider les annonceurs à promouvoir leur Page Facebook qui vaut la peine d’être lu. En gros, Facebook refuse que les administrateurs de Page affirment avoir un partenariat officiel avec Facebook, pour autant tous les liens lui sont profitables  .

9. Multiplier les liens entrants à l’intérieur de Facebook en augmentant le nombre de Fans

Facebook place des liens vers les Pages Facebook sur les profils des utilisateurs visibles par défaut par les moteurs de recherche. Ainsi, plus vous avez de fans, plus vous aurez de liens vers votre Page au sein de Facebook. Pour les Pages ayant des milliers (et même des millions) de fans, le nombre de liens est vraiment un plus.

10. Renforcer les réciprocités au sein de Facebook en faisant réagir les fans : par les commentaires et “J’aime” qui apparaissent dans les actualités

Quand les fans commentent ou aiment un contenu dans les actualités de votre Page Facebook, une actualité qui les lient à votre page apparaît sur leur Mur. Ainsi, quand  le résumé de ces profils de fans sont indexés, Google verra plus de liens réciproques entre votre Page et celle de vos fans. Cela crée un cercle vertueux de liens améliorés à partir de l’indexation du profil a votre page et vice versa.

Conclusion & Prochaines étapes

Même si la construction et le développement de votre Page Facebook requiert un planning créatif et une exécution cohérente, les tactiques de SEO peuvent jouer un rôle vital dans l’amélioration du taux de croissance de votre page. Alors que les canaux de viralité de Facebook vous limite aux personnes à qui vos fans sont connectés, l’utilisation des moteurs de recherche rend disponible votre Page Facebook à l’ensemble de ses utilisateurs, et comme nous l’avons vu, beaucoup de choses peuvent être faites par les administrateurs de la Page  afin d’améliorer leur exposition via Google, Yahoo, MSN, Ask et les autres moteurs de recherche populaires.

Pour les administrateurs de Page intéressés par le marketing sur Facebook, nous leur recommandons grandement de consulter La Bible du Marketing sur Facebook. Celle-ci a été achetée par des milliers d’agences, de professionnels du marketing, développeurs d’applications sociales et entrepreneurs, elle développe en profondeur une douzaine de tactiques et stratégies qui permettent de tirer le meilleur de ses efforts marketing sur Facebook.

Enfin, si vous souhaitez vous faire accompagner par des professionnels du sujet, et qu’il vous semble important d’enrichir votre Page d’applications supplémentaires pour la rendre encore plus interactive et virale, n’hésitez pas à contacter Sociabliz, l’agence de marketing sur Facebook chez qui je travaille, sponsor et éditeur de Inside Facebook France.