Embauche : Details sur les équipes que construit Facebook au premier trimestre 2009

fblogosmallUne grande partie des économies américaine et mondiale font face à des défis majeurs en ce moment, mais Facebook continue d’embaucher à un rythme soutenu. Que nous apprennent ces embaiches sur la stratégie de Facebook en 2009 ?

Selon les opportunités d’emploi actuellement publiées par Facebook, des dizines de postes sont ouverts dans plusiseurs départements. Facebook recrute particulièrement à des postes commerciaux et de support client, et c’est un bon indicateur de là où ils voient la croissance actuelle et future. 800 personnes environ travaillent aujourd’hui chez Facebook.

Les équipes commerciales internationales grossissent

Pour les postes commerciaux, 34 offres sont ouvertes, dont 28 sont basées en dehors de l’Amérique du Nord. La plupart sont basées dans les bureaux parisiens et dublinois de la société, et quelques-unes sont basées à Sydney, à Toronto, et même aux Etats-Unis. Les zones sur lesquels les commerciaux seront amenés à travailler sont plus variées : plusieurs offres sont rédigées en italien, en espagnol, en allemand et en nordique. Pour vous faire une idée des zones géographiques les plus “chaudes”, voici le liste complètes des postes commerciaux proposés :

  • Responsable grand compte (Paris)
  • Responsable grand compte (Sydney)
  • Responsable grand compte (Toronto)
  • Responsable grand compte, Pan Europe (Londres)
  • Responsable grand compte, Europe du Sud – Italien (Paris)
  • Responsable grand compte, Europe du Sud – Espagnol (Paris)
  • Responsable grand compte, Europe du Sud (Paris)
  • Gestionnaire de compte (Londres)
  • Gestionnaire de compte (Toronto)
  • Gestionnaire de compte, Europe du Sud – Italien (Paris)
  • Gestionnaire de compte, Europe du Sud – Espagnol (Paris)
  • Gestionnaire de compte, Europe du Sud (Paris)
  • Planificateur de compte (Atlanta)
  • Planificateur de compte (Paris)
  • Planificateur de compte (Sydney)
  • Planificateur de compte (Toronto)
  • Planificateur de compte, Europe du Sud (Paris)
  • Assistant Gestionnaire de compte (Paris)
  • Assistant Gestionnaire de compte (Sydney)
  • Directeur commercial (Toronto)
  • Assistant ventes internes
  • Assistant ventes internes – Français (Dublin)
  • Assistant ventes internes – Allemand (Dublin)
  • Assistant ventes internes – Italien (Dublin)
  • Assistant ventes internes – Nordique (Dublin)
  • Assistant ventes internes – Espagnol (Dublin)
  • Gestionnaire ventes internes (Dublin)
  • représentant ventes internes
  • Manager, développement des ventes
  • Assistant commercial (Londres)
  • Assistant commercial, Europe du Sud- Italien (Paris)
  • Assistant commercial, Europe du Sud – Espagnol (Paris)
  • Directeur commercial (New York)
  • Ingénieur commercial

Croissance de l’équipe de support

Côté support, les tendances sont similaires : 16 postes sur 21 sont soit basée hors Amérique du Nord, soit dans une langue autre que l’anglais. En particulier, Facebook recrute à des postes de support des personnes parlant Turc, Arabe et hollandais en plus des langues habituelles comme l’espagnol, le français, l’allemand, l’itelaine et l’anglais.

  • Analyste, Projets annonceurs
  • Analyste, Projets annonceurs – Français (Dublin)
  • Analyste, Projets annonceurs – Allemand (Dublin)
  • Analyste, Projets annonceurs – Italien (Dublin)
  • Analyste, Projets annonceurs – Espagnol (Dublin)
  • Analyste, Opérations de ventes en ligne
  • Analyste, Opérations de ventes en ligne – Allemand (Dublin)
  • Analyste, Opérations de ventes en ligne – Italien (Dublin)
  • Analyste, Opérations de ventes en ligne – Espagnol (Dublin)
  • Analyste, Gestion utilisateurs – Arabe (Dublin)
  • Analyste, Gestion utilisateurs - Hollandais (Dublin)
  • Analyste, Gestion utilisateurs – Français (Dublin)
  • Analyste, Gestion utilisateurs – Allemand (Dublin)
  • Analyste, Gestion utilisateurs – Italien (Dublin)
  • Analyste, Gestion utilisateurs – Espagnol
  • Analyste, Gestion utilisateurs – Espagnol (Dublin)
  • Analyste, Gestion utilisateurs - Turc (Dublin)
  • Analyste Fraude
  • Enquêteur Fraude
  • Analyste, Projets annonceurs (New York)
  • Spécialiste Projets annonceurs – Gestionnaire de trafic (Londres)

Pour l’anectode, Facebook recrute de manière assez agressive dans certains cas. Comme Nick Carlson l’a récemment raconté, les recruteurs Facebook “sont entré en contact” avec beaucoup d’anciens de chez Google la semaine dernière, pour leur expliquer que “Facebook grandit encore”. Une part importante de ces postes commerciaux et de support ont été qualifiés de très prioritaires par l’équipe Facebook.

Facebook Marketing Bible -                             
The Guide to Marketing your Brand, App, Website, or Content Inside Facebook

Inside Virtual Goods: The Future of Social Gaming

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